Política de privacitat

Responsable del tractament

ENRIC CARBONELL JORBA
NIF: 77287872Y
Germans Bach, 17
carbonelljorbaenric@gmail.com

Dades i finalitat

Tracto el nom, correu electrònic, telèfon de contacte, servei sol·licitat i contingut de la consulta per atendre-la i gestionar els encàrrecs. A l’àrea privada també es desen els missatges, referències, dates i estats dels encàrrecs. Si inicies sessió, Sites facilita un identificador d’usuari i el correu del teu compte de ChatGPT.

El formulari públic no exigeix un compte. Indicar un correu no acredita la identitat ni dona accés a encàrrecs anteriors. L’àrea privada està reservada exclusivament al responsable.

Base jurídica i dades necessàries

Les consultes orientades a contractar un servei i la gestió d’encàrrecs es tracten per aplicar mesures precontractuals que sol·licites o executar el contracte (article 6.1.b del RGPD). Per a altres comunicacions professionals, la base és l’interès legítim d’atendre-les (article 6.1.f), subjecte al teu dret d’oposició. Les obligacions legals aplicables s’atenen d’acord amb l’article 6.1.c.

El nom, correu, servei i descripció són necessaris per tramitar el formulari; el telèfon de contacte és necessari per retornar la trucada. Sense les dades necessàries no el podré atendre. No enviïs contrasenyes, dades bancàries ni documentació sensible per aquest formulari. L’enviament no suposa contractar un servei ni subscriure’s a publicitat.

Allotjament, destinataris i transferències

La web utilitza ChatGPT Sites (OpenAI) i la seva infraestructura d’allotjament i emmagatzematge, que inclou Cloudflare. Aquests proveïdors poden tractar les dades necessàries per prestar i protegir el servei. IONOS gestiona el domini; no allotja el contingut d’aquest formulari. Les comunicacions que enviïs a l’adreça Gmail es tramiten mitjançant aquest proveïdor de correu.

L’ús de proveïdors internacionals pot implicar tractament fora de l’Espai Econòmic Europeu. OpenAI descriu decisions d’adequació i clàusules contractuals tipus a la seva política europea de privacitat. Pots demanar informació sobre els proveïdors i garanties aplicables escrivint al responsable. La informació del proveïdor no substitueix aquesta política sobre els meus tractaments.

Les dades no es publiquen a la web. Es podran comunicar a les autoritats quan hi hagi una obligació legal. Els avisos automàtics per correu o WhatsApp no estan activats en aquesta versió.

Conservació

Conservaré la informació durant el temps necessari per atendre la consulta o gestionar la relació professional. Quan deixi de ser necessària, se suprimirà o, quan correspongui, es mantindrà bloquejada durant els terminis legals per atendre obligacions i possibles responsabilitats. L’eliminació no és automàtica en tancar una consulta: pots sol·licitar-la al responsable.

Els teus drets i com sol·licitar-los

Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat quan correspongui. Si un tractament es basa en el consentiment, el podràs retirar sense afectar els tractaments anteriors.

Escriu a carbonelljorbaenric@gmail.com amb l’assumpte «Protecció de dades», indicant la petició i les dades necessàries per localitzar-la. No enviïs una còpia del DNI de manera preventiva; si hi ha dubtes raonables sobre la teva identitat, se sol·licitarà només la informació addicional necessària.

Rebràs resposta, com a regla general, en un mes. Si la complexitat o el nombre de sol·licituds exigeix una ampliació legal, se t’informarà dins d’aquest termini. També pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Decisions automatitzades i seguretat

Aquesta web no incorpora decisions automatitzades amb efectes jurídics ni elaboració de perfils. L’assistent visible és una guia d’opcions per preparar una consulta; no proporciona una resposta professional automàtica. La web utilitza HTTPS i controls d’accés al servidor per als encàrrecs i missatges. Comunica qualsevol incidència de privacitat al correu del responsable.